Privacy policy

ACORDE CONSULTORIA Y GESTIÓN DE EMPRESAS (ACORDE) respeta la protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y la seguridad de los datos, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y otra legislación aplicable en materia de protección de datos.

1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

ACORDE CONSULTORIA Y GESTIÓN DE EMPRESAS (ACORDE)

CIF: B95477576

Avenida Jose Luis Goyoaga, 32-2º Erandio 48901

Teléfono: 944180053

Email contacto: acorde@acordeconsulting.com

2.FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En ACORDE tratamos los datos de carácter personal para gestionar relaciones contractuales y ejecutar los servicios y actividades de la organización, así como para ofrecer a personas interesadas y a clientes información sobre actividades, productos y servicios relacionados con ACORDE. A estos efectos, ACORDE informa de las bases legitimadoras que permitirán los distintos tratamientos:

I. Gestionar relaciones contractuales

ACORDE tratará sus datos personales para la prestación del servicio o servicios contratados, así como para mantener y gestionar la relación contractual con el cliente.

II. Interés Legítimo de ACORDE

El interés legítimo constituye una base legitimadora del tratamiento, siempre que dicho interés en tratar los datos del cliente se encuentre dentro de las expectativas razonables, basadas en la relación que usted tiene o ha tenido como cliente de ACORDE.

Con la debida observancia de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, ACORDE podrá remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, con la finalidad de mantenerle informado acerca de productos y servicios. En todo momento y en cada una de las comunicaciones recibidas, podrá oponerse de forma clara, gratuita y sencilla a la recepción de estas.

En concreto, ACORDE podrá remitirle información de su interés relativa a:

  • Jornadas informativas.
  • Acciones formativas y jornadas relacionadas.
  • Servicios de consultoría, así como jornadas de información, presentación o divulgación de nuevos productos.

III. Consentimiento expreso del interesado

El consentimiento expreso constituye una base legitimadora del tratamiento que permitirá que ACORDE pueda tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación, previa obtención de la correspondiente autorización para tal fin:

  • Tratamiento con fines de mercadotecnia directa de datos facilitados al inscribirse en una jornada o sesión informativa.
  • Tratamiento de imágenes de asistentes a jornadas/eventos organizados por Acorde Consulting con fines divulgativos e informativos, salvo que se trate de la captación de panorámicas generales.

Su consentimiento será obtenido de forma clara y unívoca mediante la recogida de su firma en formulario papel, o mediante la acción de pulsar el botón «enviar» de la solicitud.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con ACORDE en los canales habilitados al respecto e informados en la presente Política de Privacidad.

IV. Cumplimiento de obligaciones legales

Trataremos sus datos personales a fin de garantizar un nivel óptimo de cumplimiento con respecto a las obligaciones legales vigentes a las que ACORDE se encuentra sujeta, así como para cooperar con las autoridades legales o administrativas cuando sea necesario.

3. DATOS QUE SE TRATAN

Los datos a tratar por ACORDE en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:

  • Datos de contacto privados y datos de identificación. (Nombre y apellido, dirección, email, número de teléfono fijo o móvil, DNI o documento análogo, dirección IP).
  • Datos relativos a empleo y a la organización. (empresa, departamento, cargo, responsabilidades, funciones).
  • Datos relativos a circunstancias profesionales y de formación (carrera, datos del puesto, periodo de empleo, tareas, actividades, estudios, calificaciones, evaluaciones).
  • Datos económicos para la gestión de facturación (cuenta bancaria).
  • Datos relativos a fotografías y vídeos sobre imagen personal. Al asistir a actividades y eventos organizados por ACORDE, el interesado puede ser fotografiado o grabado en video. Tales fotografías y videos son usados por ACORDE para informar de tales eventos, no teniendo finalidad comercial alguna.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento. Se entenderá justificada la conservación del dato cuando:

  • Una norma legal y/o administrativa imponga la obligación de conservar los datos durante un periodo de tiempo determinado.
  • Sean necesarios para dar respuesta a la relación contractual.
  • Los datos vayan a ser utilizados con una finalidad histórica y/o estadística.
  • Se pudiese causar un perjuicio a intereses legítimos del titular de los datos o de terceros.
  • Los datos y documentación sirvan como justificante de una actividad o servicio prestado, durante los plazos de prescripción de las acciones civiles, penales, administrativas o de cualquier otro tipo que pudieran derivarse de la actividad o servicio prestado. En este supuesto, ACORDE conservará los datos bloqueados hasta que transcurra su obligación de conservación.
  • Se haya acordado por las partes interesadas un plazo superior de conservación.

5. CATEGORIAS DE DESTINATARIOS

ACORDE únicamente intercambiará datos personales con terceros destinatarios de confianza para cualquiera de las finalidades previstas en la Política de Privacidad, con el objetivo de mantener y ejecutar la relación contractual, así como en las circunstancias legalmente exigibles en cumplimiento de cualquier normativa que resulte de aplicación, en los términos expuestos a continuación:

Necesarias para la prestación del servicio

Ocasionalmente, ACORDE podrá recurrir a proveedores de confianza que podrán tener acceso a datos personales para la prestación de los servicios contratados.

Adicionalmente, se informa que podrán ser comunicados a Entidades Bancarias los datos personales que sean necesarios para la prestación, facturación y cobro de servicios.

Cumplimiento de una obligación legal

ACORDE también podrá comunicar a terceros debidamente habilitados legalmente, su información personal cuando sea necesario para cumplir con la legislación o a requerimiento de una autoridad administrativa o judicial.

En ningún caso los datos de carácter personal del Cliente serán compartidos con terceras empresas, salvo previa información y consentimiento expreso del interesado.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONALES DE DATOS

De forma puntual, en caso de publicación de los datos en el portal de Youtube y en redes sociales como Facebook o Twitter, se producirá la transferencia internacional de los mismos a, respectivamente, Google, Inc., Facebook, Inc. y Twitter, Inc., entidades con sede en EE.UU., y acogidas al Acuerdo EU-US Privacy Shield (amparado en el art. 45.1 del Reglamento UE 2016/679).

7. PROTECCIÓN DE SUS DATOS

ACORDE se compromete a mantener sus Datos Personales seguros, adoptando todas las precauciones razonables para hacerlo.

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes y regulaciones aplicables para proteger sus Datos Personales contra cualquier acceso, modificación o divulgación no autorizadas.

Exigimos e imponemos a nuestros proveedores de servicios y colaboradores que apliquen un nivel de seguridad adecuado para la debida protección de los datos personales.

8. DERECHOS DEL INTERESADO

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, ACODE informa al cliente o usuario que tiene los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:

  • Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en ACORDE estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener copia sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por ACORDE, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ACORDE. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, el cliente podrá solicitar que suprimamos sin dilación indebida esos datos.
  • Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de ACORDE su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ACORDE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Igualmente, el interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o que le afecte significativamente de modo similar.
  • Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

ACORDE garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente, siendo necesario para tal ejercicio que se identifique adecuadamente y se comunique con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Escribiendo un correo electrónico a través de la siguiente dirección, aportando la misma información expuesta en el apartado anterior a: acorde@acordeconsulting.com
  • A través de un escrito postal, indicando en la solicitud qué derecho ejerce, a la dirección C/ Jose Luis Goyoaga, 32, 2º, 48950 de Erandio (Bizkaia).

Asimismo, y especialmente cuando el interesado considere que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar reclamación ante la autoridad nacional de control de su país.

Las autoridades de control de los países europeos donde opera ACORDE son:

9. DESTINATARIOS Email

Cualquier correo electrónico y sus ficheros adjuntos, enviados por personal de ACORDE, se dirigen exclusivamente a su destinatario y puede contener información privilegiada o confidencial.

Si usted no es el destinatario indicado, queda notificado de que la lectura, utilización, divulgación y/o copia sin la debida autorización está prohibida en virtud de la legislación vigente.

Si por error ha recibido un mensaje del dominio acordeconsulting.com, le rogamos que lo comunique inmediatamente a la persona que se lo envió y proceda de inmediato a su destrucción, sin copiarlo o abrirlo.

Los correos electrónicos, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de estos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora, incompletos, o con virus.

10. LINKs

La página web de ACORDE puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por ACORDE. Por ello, ACORDE no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.

Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a ACORDE tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

11. POLÍTICA DE COOKIES

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web permitiendo, además, mejorar la calidad y ofrecer un mejor uso de Sitio Web.

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Esta Política de Cookies es complemento de la Política de Privacidad del sitio web www.acordeconsulting.com (en adelante, el “Sitio Web”) titularidad de Acorde Consultoría y Gestión de Empresas (en adelante, ACORDE). El acceso y la navegación por el Sitio Web, o el uso de los servicios de este, implican la aceptación de lo establecido en los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web y de su Política de Privacidad.

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Última actualización de la Política de Privacidad de ACORDE el 26 de enero de 2023.