La situación vivida durante este confinamiento nos ha llevado a la realización de auditorías internas con distintos clientes de forma on line.
La realización de estas auditorías ha permitido no sólo verificar el estado del sistema de gestión de la organización comprobando que se trata de una herramienta de verdadero valor para la organización sino también ha servido de prueba piloto para la realización posterior de la auditoria de certificación de una forma on line.
Para organizar estas auditorías es importante, seleccionar la herramienta on line para llevar a cabo la auditoría y explicar aspectos tecnológicos que permitan acceder al sistema de gestión y poner en común documentos entre el auditor y el auditado. Así mismo, realizar una buena planificación de la agenda con los interlocutores incluyendo tiempo de descansos entre conexiones y el detalle de registros a verificar, permite aportar eficiencia al proceso.
El beneficio de verificar que lo que se audita in situ también puede hacerse en remoto y la satisfacción de nuestros clientes con este tipo de auditorías, facilita una nueva herramienta que puede seguir utilizándose y que Acorde ya ha incorporado dentro de la tipología de servicios que ofrecemos.