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Comienza el programa SICTED 2018

 

El programa SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos que trabaja con las empresas y servicios turísticos en la implantación de un sistema de gestión, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. La Agencia Vasca del Turismo (Basquetour) ha contado con la colaboración de Acorde Consulting como apoyo técnico a la gestión del programa desde el año 2013.
Durante la última semana del mes de enero, el equipo de Acorde Consulting se ha reunido con los técnicos de los diferentes destinos turísticos de Euskadi para realizar la planificación del calendario para el desarrollo del programa SICTED. Dicho calendario incluye la impartición de formaciones y talleres, así como la realización de evaluaciones externas que dan acceso a la obtención o renovación del distintivo de calidad.

 

 

 

Eva de Quevedo, consultora de Acorde Consulting, impartiendo la sesión de reciclaje del programa a técnicos, formadores y evaluadores del programa SICTED

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